Por quê eu não posso ver algumas de minhas pastas de email?

Você está usando POP?

Ao usar POP, você não conseguirá ver as pastas que ficam no servidor como acontece quando você usa IMAP ou webmail.

POP só tem pastas locais as quais são armazenadas em seu computador.

Você está usando IMAP?

Se você está usando IMAP e não consegue ver suas pastas armazenadas no servidor, você precisa “inscrever” estas pastas em seu cliente de email para vê-las.

No Thunderbird você faz isso clicando com o botão direito sobre a “Caixa de Entrada” e selecionando “Inscrever”.

No Squirrelmail, clique em “Pastas” no menu e procure o campo “Inscrever/Desinscrever”. Se existe alguma pasta que você não inscreveu, ela aparecerá na coluna direita, e você pode selecioná-la e clicar em “Inscrever” para inscrevê-la.

Se você usa outro cliente de email, consulte a ajuda do programa para saber como fazer.